{"id":6974,"date":"2021-03-12T12:02:25","date_gmt":"2021-03-12T17:02:25","guid":{"rendered":"https:\/\/yunusandyouth.com\/?p=6974"},"modified":"2021-03-12T12:16:32","modified_gmt":"2021-03-12T17:16:32","slug":"qxm-a-solution-to-the-informality-of-contracting-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yunusandyouth.com\/es_es\/qxm-a-solution-to-the-informality-of-contracting-services\/","title":{"rendered":"Qxm: una soluci\u00f3n a la informalidad en la contrataci\u00f3n de servicios"},"content":{"rendered":"

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Dan Nativ ide\u00f3 una plataforma para mejorar la relaci\u00f3n entre los proveedores de servicios y sus clientes, pero, sobre todo, cre\u00f3 un sistema abierto para presupuestar servicios de manera transparente.<\/span><\/i><\/p>\n

Cuando era chico, Dan Nativ llevaba siempre un cuaderno al que llamaba el \u201clibrito de ideas\u201d en el que anotaba todo lo que se le ocurr\u00eda para hacer y salir adelante econ\u00f3micamente. \u201cEmprendo desde muy chico, el ejemplo m\u00e1s claro es que mi mam\u00e1 me cuenta que nunca me tuvo que comprar un juguete porque me los hac\u00eda solo\u201d, destaca Dan. Todas las ideas que anotaba tambi\u00e9n ten\u00edan un objetivo social: ayudar. \u201cSiempre me atravesaron los temas sociales, por haberlos vivido\u201d, reconoce y resalta que, en su infancia, muchas veces tuvo que elegir si ese d\u00eda iba a almorzar o cenar.<\/span><\/p>\n

Un d\u00eda, en una especie de \u201cmundial de ideas\u201d, Dan \u201chizo competir\u201d todas las propuestas que hab\u00eda anotado hasta llegar a la que lo llev\u00f3 a ser elegido como Yunus & Youth Fellow: Qxm, una plataforma que busca solucionar la contrataci\u00f3n de servicios, desde los requeridos para el hogar, como plomer\u00eda, herrer\u00eda y alba\u00f1iler\u00eda hasta otros como los relacionados al sector automotor, el cuidado de las mascotas o hasta servicios de belleza.<\/span><\/p>\n

La idea surgi\u00f3 hace ocho a\u00f1os y medio cuando ayud\u00f3 a un amigo a instalar un lavarropas en su casa. \u201cMe cont\u00f3 que hab\u00eda llamado a tres plomeros que le pasaron tres presupuestos totalmente distintos... Y \u00e9l siempre me dice que en ese momento me qued\u00e9 callado. Lo que pas\u00f3 fue que me qued\u00e9 pensando en el tema, volv\u00ed a mi casa, me sent\u00e9 con el cuaderno y empec\u00e9 a anotar todas preguntas que se me ven\u00edan a la cabeza y a buscar en Internet lo que hab\u00eda y en ese momento todav\u00eda no hab\u00eda nada parecido\u201d, cuenta.<\/span><\/p>\n

Qxm<\/a> funciona como un punto de encuentro entre las dos partes: el cliente y el prestador del servicio. Pero el diferencial est\u00e1 en que el trabajador presupuesta de manera abierta y transparente. \u201cEsto gener\u00f3 mucho ruido, pero lo abrimos porque de esta manera permitimos que el mercado se empiece a regular y por sobre todo se empiecen a dar par\u00e1metros de precios\u201d, explica y agrega: \u201cSi necesitas comprar un producto entr\u00e1s a varios sitios y pod\u00e9s encontrar un valor de referencia, un m\u00e1ximo y un m\u00ednimo, pero si yo te pregunto cu\u00e1nto vale pintar una pared, es casi imposible que lo sepas. Nosotros entendemos que la antig\u00fcedad, la experiencia del trabajador o la calidad de su trabajo haga que un servicio sea m\u00e1s caro que otro, pero un trabajo no se puede encarecer un 1.000%\u201d.<\/span><\/p>\n

Qxm tambi\u00e9n ofrece cursos y capacitaciones para los prestadores de servicios, con foco en educaci\u00f3n financiera, armado de carta de presentaci\u00f3n y oratoria. \u201cArticulamos a los trabajadores con entes, universidades, ministerios o fundaciones que est\u00e9n dando capacitaciones de habilidades blandas y tambi\u00e9n hacemos capacitaciones de habilidades duras para que puedan mejorar y para que puedan duplicar o triplicar los rubros que cubren\u201d, explica.<\/span><\/p>\n

\u201cLo que pudimos confirmar es que el cliente con esto del mercado abierto y con presupuestos claros termina ahorrando, dependiendo mucho la categor\u00eda, hasta un 40%. En paralelo, el trabajador consigue muchos m\u00e1s clientes sin cobrar menos de lo que deber\u00eda cobrar\u201d, asegura Dan. Hoy, el equipo est\u00e1 formado por 12 personas que trabajan part-time y de manera freelance. \u201cAlgunos pueden dedicar m\u00e1s tiempo, otros menos, siempre la premisa fue esa: ded\u00edcale el tiempo que puedas, mientras que le sirva a Qxm\u201d, aclara Dan.<\/span><\/p>\n

\u201cLo que me gust\u00f3 del Fellowship de Yunus & Youth fue que era la primera vez que el programa se hac\u00eda en Latinoam\u00e9rica y que era un programa pensado para empresas sociales, todo lo que encontraba en relaci\u00f3n a resolver problem\u00e1ticas sociales reales iba muy apuntado a ONGs, a fundaciones que necesitaban recibir aportes. Y eso no es lo mismo que ser una empresa\u201d, explica sobre el programa que se propuso aprovechar al m\u00e1ximo: \u201cDesde el d\u00eda uno me propuse tratar de sacar el m\u00e1ximo provecho. Tuve conversaciones individuales con la mayor\u00eda de los Y&Y Fellows que participan del programa porque me parece que ah\u00ed es donde est\u00e1 el mayor de los provechos\u201d, afirma.<\/span><\/p>\n

Por otro lado, est\u00e1n los mentores con quienes est\u00e1 trabajando en los pr\u00f3ximos pasos: un relanzamiento de marca con una versi\u00f3n beta del sitio y la b\u00fasqueda de inversores. \u201cEstoy muy contento con los que nos tocaron porque est\u00e1n comprometidos. Probablemente ellos no lo recuerden, pero en la primera reuni\u00f3n que tuvimos me dijeron \u2018a partir de ahora somos un equipo\u2019 y puede sonar un poco cursi, pero poder tener un equipo con dos personas que la tienen muy clara, con uno que es director y otro que est\u00e1 como cabeza de un departamento muy importante en una empresa como Google, es muy importante\u201d, asegura.<\/span><\/p>\n

Desde la creaci\u00f3n de su cuaderno de ideas a hoy, Dan siempre tuvo en claro que lo m\u00e1s importante para triunfar como emprendedor social es el prop\u00f3sito: \u201cMe parece que cuanto m\u00e1s claro uno tiene ese prop\u00f3sito, cuanto m\u00e1s claro sea el por qu\u00e9 de esta idea, lo otro va saliendo solo. Tambi\u00e9n dir\u00eda que siempre es importante estar rodeado de gente que nos quiera, que nos sirva como ancla, gente que sume, que nos apoye y que nos acompa\u00f1e, porque siempre lo necesitamos\u201d, concluye.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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